Современный мир диктует новые правила потребления, и чтобы понимать их, нужно разобраться, кто такие миллениалы — поколение, родившееся примерно с 1981 по 1996 год, выросшее на стыке аналоговой и цифровой эпох. Эта группа ценит опыт выше владения вещами, предпочитает подписки покупкам, а гибкий график работы — стандартному офису. Миллениалы первыми массово освоили социальные сети, что изменило маркетинг: реклама стала точечной и персонализированной. Их запрос на осмысленность заставил компании внедрять корпоративную социальную ответственность. В отличие от зумеров, миллениалы помнят жизнь без интернета, поэтому они служат мостом между поколениями, перенимая лучшие практики у старших и внедряя инновации. Понимание их ценностей позволяет бизнесу и обществу прогнозировать тренды — от краха традиционного ритейла до расцвета экономики впечатлений. Изучая их привычки, можно увидеть, как меняются отношения к деньгам, карьере и досугу, что делает миллениалов ключевой силой современного рынка.